Oui. Nous expédions actuellement dans plus de 200 pays internationaux , par contre les arbres et quelques accessoires sont limité .

Le suivi de votre commande est simple et facile à faire. Nous vous enverrons un e-mail vous informant une fois votre commande expédiée. Vous pouvez vous connecter à votre compte  et retrouver toutes les informations de votre commande. Cliquez sur « Mes commandes » et cliquez sur « Afficher les détails » et vous pouvez cliquer sur « Suivre » pour savoir où se trouve votre colis. Vous pouvez également soumettre un ticket pour connaître votre commande.

Chez CHAJARATI, nous sommes fiers et nous nous efforçons de nous assurer que tous les colis sont livrés en temps opportun. Vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 12 à 25 jours ouvrables selon l’état dans lequel vous résidez à partir de la date à laquelle votre commande a été passée. Pour plus d’informations sur l’expédition, veuillez vous référer ici. Vous pouvez également suivre votre commande une fois qu’elle a été expédiée en vous connectant à votre compte  et en cliquant sur le bouton « Mes commandes ».

Nous respectons votre vie privée et prenons sa protection au sérieux. Cette politique de confidentialité couvre notre collecte, utilisation et divulgation des informations que nous collectons via notre site Web et nos services. Il décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations. L’utilisation des informations collectées par le biais de notre service doit être limitée à la fourniture du service pour lequel nos clients nous ont engagés.

Veuillez sélectionner ce bouton, il vous sera ensuite demandé de confirmer votre demande d’annulation. Pour continuer à annuler votre commande, sélectionnez à nouveau « ANNULER LA COMMANDE ». Si vous ne souhaitez pas annuler votre commande, sélectionnez « Non, retourner à la commande ». Une fois qu’une commande est annulée, nous ne pouvons pas l’annuler.

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